A Significado oferece soluções integradas de consultoria e formação profissional para implementação de projectos de modernização da Administração Pública e elabora e gere candidaturas para financiamento no âmbito do POAP.
A Significado dispõe de uma sólida carteira de clientes na Administração Pública nas áreas da Promoção da Modernização e da Qualidade na Administração Pública e na Qualificação e Valorização dos Recursos Humanos, com projectos executados de reconhecido mérito.
Temos para oferecer soluções integradas de consultoria e formação profissional e elaboramos e gerimos candidaturas para financiamento no âmbito do POAP.
As áreas em que a Significado apresenta os seus serviços integrados de consultoria e formação para implementação de Projectos no âmbito do POAP são:
1.Realização do Auto-Diagnóstico dos Serviços, utilizando a CAF Common Assessment Framework
2.CSM Avaliação da Percepção dos Clientes Internos e Externos
3.Caracterização do Clima Organizacional / ONO
4.Identificação de Projectos de Melhoria da Produtividade e Qualidade dos Serviços
5.Harmonização e desdobramento de objectivos a todos os níveis da Administração Pública / Policy Deployment
6.Certificação Integrada da Qualidade, Ambiente, Higiene e Segurança no Trabalho: ISO 9001:2000; 14000; OHSAS 18000
7.Implementação de Sistemas de Gestão pela Qualidade Total
8.Implementação do Modelo de Excelência da EFQM
9.Gestão por Objectivos e Avaliação de Competências
10.Melhoria do Atendimento no contexto de “Front-Office”
11.Redesenho de processos críticos na vertente de “Back-Office”
Apoiamos a sua Instituição com uma solução “chave-na-mão” que envolve:
1.O diagnóstico e elaboração do projecto de melhoria e apresentação da candidatura ao POAP
2.a execução dos projectos de consultoria e formação profissional identificados
3.a gestão da Candidatura, elaboração dos Dossiers de Projecto, apresentação de Pedidos de Reembolso e Saldos Finais
A Significado vai apoiar a sua organização neste desafio! Contacte a nossa Direcção Comercial.