A Significado consciente do desafio que representa a Internet para a formação está a desenvolver, apoiada pelo Programa POEFDS, um novo projecto de criação de Recursos Didácticos para e-Learning, agora na área da Qualidade nos Serviços.
Para a equipa da Significado, foi importante a reflexão permanente sobre o 1º Projecto desenvolvido “Gestão da Qualidade Total”, visando a melhoria deste 2º projecto.
No âmbito da metodologia adoptada, os conteúdos desenvolvidos são compostos por manuais, vídeos, apresentações multimedia e páginas Web, integrados numa plataforma de e-Learning atractiva e de fácil navegação.
Este projecto é constituido pelos seguintes módulos:
– Qualidade nos Serviços
– Gestão de Projectos
– RCA (Root Cause Analysis)
– Avaliação da Qualidade do Desempenho
– Higiene e Segurança no Trabalho
– Qualidade no Ensino e na Formação
– Qualidade nos Cuidados de Saúde
Os formandos poderão realizar os módulos que desejarem ou frequentar o conjunto dos sete módulos através do programa especialização, desta forma assegura-se uma total flexibilidade a um público-alvo composto por quadros, técnicos, responsáveis da qualidade e por outras pessoas que pretendem expandir o conhecimento na área da qualidade.
Estes conteúdos estarão disponíveis na sua totalidade até ao fim do ano, numa plataforma de e-Learning concebida pela Significado e acessível através de www.significado.pt