Foi aprovado pelo Programa POEFDS um projecto de desenvolvimento de Recursos Didácticos para e-Learning que visa a concepção e o desenvolvimento de um pacote formativo sobre “Gestão da Qualidade Total”.
No decurso do ano de 2003 a Significado irá desenvolver um pacote formativo para e-Learning sobre “Gestão da Qualidade Total”.
Com o desenvolvimento deste projecto a SIGNIFICADO pretende contribuir para o desenvolvimento quer de novos cenários de ensino/aprendizagem, quer de soluções formativas mais abertas, flexíveis e participadas pelos formandos, simultaneamente mais ajustadas às suas necessidades e às de um mercado de trabalho cada vez mais exigente ao nível das qualificações.
Este projecto e o conjunto dos recursos técnico pedagógicos que o constituem, abordará a temática da Gestão da Qualidade Total no seu todo, numa lógica de percurso pedagógico completo e integrado que responda às necessidades das organizações e dos seus trabalhadores, de qualificação não em domínios avulso, mas em todos os domínios da Gestão da Qualidade Total.
Esta foi justamente uma das fragilidades evidenciadas no estudo exploratório do mercado nacional da formação efectuado pela SIGNIFICADO.
Este estudo, que antecedeu a estruturação dos projectos de formação no regime formativo de e-Learning em desenvolvimento na SIGNIFICADO visou, entre outros objectivos, a recolha de informações relativas à oferta de formação nesta área, aos modos de articulação entre as várias componentes de formação (conteúdos teórico-técnicos/exercícios práticos) e de apoio ao processo de ensino/aprendizagem (materiais pedagógicos de suporte às actividades de formadores e formandos).
De facto, não só não existe no mercado da formação nacional uma oferta em Gestão da Qualidade Total no suporte formativo do e-Learning que aborde esta temática de uma forma completa (abrangendo todas as “disciplinas” da Gestão da Qualidade Total), como também não existem produtos didácticos construídos para esta área numa lógica de conhecimento global, que apoie os formadores, que coloque os formandos numa situação activa de descoberta e auto-conhecimento, que favoreça uma aprendizagem aberta e flexível e que, ao nível dos meios, aposte no multimédia e na Web.
Estes recursos técnico-pedagógicos, na forma de aplicação informática em suporte online e CD-Rom, dirigem-se prioritariamente ao apoio dos percursos de ensino/aprendizagem de formandos e formadores/tutores dos cursos de Gestão da Qualidade Total que a SIGNIFICADO desenvolverá no regime formativo de e-Learning. No entanto pela sua forma e conteúdos poderão também vir a ser utilizados noutras acções neste regime, em acções presenciais ou em acções de formação híbridas que se centrem nesta temática.
Os recursos técnico-pedagógicos a desenvolver dividem-se em:
- Dossiers dinâmicos (baterias de conteúdos, exercícios de aplicação e bibliografia) que serão disponibilizados em suporte on line e se estruturarão em torno dos seguintes eixos: Qualidade Total, ISO 9000:2000, ISO 14000, Ferramentas da Qualidade, Técnicas de Análise e Resolução de Problemas, Team Work e Auditorias de Qualidade
- Guia do formador, para exploração (animação/desenvolvimento das sessões de formação) que será disponibilizado em suporte on line e CD Rom
- Guia do formando, de apoio ao seu percurso formativo, que será disponibilizado em suporte on line e em CD Rom