Notificaram já a abertura da segunda fase de candidaturas ao SAMA, para a Administração Central, que irão decorrer de 1 de Setembro a 15 de Outubro.
A candidatura agora aberta abrange as seguintes áreas de consultoria, nas quais a Significado e os seus parceiros tecnológicos LINK Consulting, Fujitsu e bSafe detêm competências para apoiar a Administração Pública:
Simplificar o Atendimento
- Balcão Único
- Webização Atendimento/ multicanal (voz + presencial + internet), comunicação interna administração pública; comunicação empresa, comunicação cidadãos
- Qualidade + Avaliação da Satisfação
Racionalização e Modelos de Gestão
Racionalização e simplificação Organizacional
Reengenharia e desmaterialização
Inovação organizacional e Gestão (CAF+ Avaliação do Desempenho + Balanced Scorecard)
Projectos ou grupos de projectos de criação de redes de relação e partilha de conhecimento na Administração Pública.
Administração em Rede
- Desenvolvimento de Infra-estruturas tecnológicas de suporte à modernização Administrativa
- Interoperabilidade entre sistemas de informação na AP com recurso à Identificação Electrónica
- Soluções de comunicação integradas que façam a conectividade dos Sistemas
AP com segurança
- Prioridades Europeias para Administração Electrónica
- Implementação de instrumentos de gestão e monitorização do território, infra-estruturas e equipamentos colectivos ( PC – SIG)
- Implementação tecnológica inovadora na administração pública – mecanismos de reforço na administração electrónica