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UFCD 0529 – Avaliação e divulgação dos resultados de projetos de organização de eventos

Objetivos

  • Identificar as fases do processo de avaliação.
  • Definir critérios e criar mecanismos de sucesso adequados aos diferentes aspetos dos projetos de organização de eventos.
  • Conceber os instrumentos que podem ser usados para documentar os projetos.
  • Implementar métodos e técnicas de divulgação dos resultados dos projetos.

Conteúdos

  • Fases do processo de avaliação
    • Tornar um evento um sucesso
    • Visão geral das quatro fases do processo de avaliação
      • Definir critérios de sucesso
      • Planear e implementar a recolha de dados
      • Analisar os dados e avaliar o desempenho
      • Divulgar resultados
  • Tipos de critérios de sucesso
    • Critérios de sucesso
      • Critérios objetivos
      • Critérios subjectivos
    • As vantagens e desvantagens de cada tipo de critério de sucesso
    • Tipos de dados
      • Quantitativos
      • Qualitativos
      • Pseudo quantitativos
    • Aspectos essenciais dos critérios de sucesso
      • Relação com os objetivos do evento
      • Critérios simultaneamente
        • Mensuráveis
        • Observáveis
      • Critérios precisos, claros e não ambíguos
    • Necessidade de acordar critérios de sucesso com as partes interessadas do evento.
  • Recolha de dados
    • Métodos de recolha de dados
      • Manual
      • Automatizada
      • Informatizada
    • Vantagens e desvantagens de cada método
    • Diferentes métodos de documentação/registo do desempenho
      • Registos escritos/informáticos;
      • Fotografias;
      • Clipes de vídeo;
      • Clipes de áudio
    • Vantagens e desvantagens de cada método e exemplos da sua utilização
    • Aspectos essenciais da recolha de dados
      • Método de recolha deve ser “adequado ao objectivo”
      • Validade e fiabilidade dos dados
      • Eficiência da recolha de dados
  • Análise do desempenho e dos resultados
    • Métodos de análise e de interpretação
      • Dados quantitativos
      • Dados qualitativos
    • Confrontar com os critérios de sucesso
    • Identificar eventuais áreas a melhorar
  • Divulgação de resultados
    • Métodos de divulgação
      • Relatórios escritos
      • Relatórios orais
    • Métodos de apresentação de resultados
      • Relatórios com texto e gráficos
      • Comunicados de imprensa
      • Agradecimentos
    • Confidencialidade comercial
      • O que é a confidencialidade comercial
      • Exemplos de informação comercialmente sensível
      • Porque deve esta informação ser protegida

Destinatários

  • Público com idade maior ou igual a 18 anos
  • Ativos empregados com habilitações iguais ou superiores ao 6º ano (nível 2) ou 9ª ano (nível 4)
  • Desempregados detentores de habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com idade maior ou igual a 23 anos

Carga Horária
25 horas

Datas de realização
5, 10, 16, 17 de Julho (9h30-16h30)

Local de realização
Municipio de Lisboa

Certificação
No final da ação de formação será emitido um Certificado de Formação Profissional, caso tenha obtido aproveitamento, ou um Certificado de Frequência com o número de horas frequentadas.
Para efeitos de conclusão da formação com aproveitamento e posterior certificação, a assiduidade do formando não pode ser inferior a 90 % da carga horária total.
As faltas não podem exceder 5% do total das horas de formação, no caso das injustificadas, ou 10%, no somatório das faltas justificadas e injustificadas.

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