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UFCD 6581 – Gestão do stress profissional em saúde

Objetivos

  • Identificar o conceito de erro humano, causas, consequências negativas e medidas preventivas.
  • Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo.
  • Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.
  • Identificar as técnicas de prevenção, proteção de forma a lidar com situações de limite, agonia e sofrimento.
  • Explicar que as tarefas que se integram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde terão de ser sempre executadas com orientação e supervisão de um profissional de saúde.
  • Identificar as tarefas que têm de ser executadas sob supervisão direta do profissional de saúde e aquelas que podem ser executadas sozinho.
  • Aplicar técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.
  • Aplicar técnicas de prevenção, proteção de forma a lidar com situações de limite, agonia e sofrimento.
  • Explicar a importância de demonstrar interesse e disponibilidade na interação com utentes.
  • Explicar a importância de manter autocontrolo em situações críticas e de limite.
  • Explicar o dever de agir em função das orientações do profissional de saúde.
  • Explicar o impacte das suas ações na interação e bem-estar emocional de terceiros.
  • Explicar a importância de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no âmbito das suas atividades.
  • Explicar a importância de demonstrar segurança durante a execução das suas tarefas
  • Explicar a importância da concentração na execução das suas tarefas.

Conteúdos

  • O Erro Humano
    • Conceito
    • Causas e consequências
    • Medidas preventivas
  • O Stress
    • Conceito de stress
    • Factores de risco: emocionais, sociais, organizacionais
  • Sinais e sintomas
  • Consequências negativas do stress
  • Medidas preventivas
  • Técnicas de controlo e gestão de stress profissional
  • Como lidar com situações de agonia e sofrimento
  • Técnicas de auto-protecção
  • Tarefas que em relação a esta temática se encontram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde
    • Tarefas que, sob orientação de um profissional de saúde, tem de executar sob sua supervisão directa
    • Tarefas que, sob orientação e supervisão de um profissional de saúde, pode executar sozinho/a

Destinatários

  • Público com idade maior ou igual a 18 anos
  • Ativos empregados com habilitações iguais ou superiores ao 6º ano (nível 2) ou 9ª ano (nível 4)
  • Desempregados detentores de habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com idade maior ou igual a 23 anos

Carga Horária
25 horas

Datas de realização
21, 24, 25 e 27 de setembro (9h30-16h30)

Local de realização
ACSS – Saude
Lisboa

Certificação
No final da ação de formação será emitido um Certificado de Formação Profissional, caso tenha obtido aproveitamento, ou um Certificado de Frequência com o número de horas frequentadas.
Para efeitos de conclusão da formação com aproveitamento e posterior certificação, a assiduidade do formando não pode ser inferior a 90 % da carga horária total.
As faltas não podem exceder 5% do total das horas de formação, no caso das injustificadas, ou 10%, no somatório das faltas justificadas e injustificadas.

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